DEs questions?
C'est ici !

C'est quoi l'impression dTG ?

DTG est l’abréviation de (Digital to Garment) soit Impression numérique directement sur vêtement. C’est une impression de haute définition (qualité photo) par une imprimante au jet d’encre pour textile.

 

Comment ça se passe pour la création perso depuis l'app?

Vous choisissez un produit, ensuite, vous avez une base de donnée de modèles “tout faits” ou vous téléversez une photo depuis votre ordinateur. Vous la placez sur l’objet désiré et, une fois le produit terminé, vous l’ajoutez au panier et procédez au paiement. 

Ne recevons la commande, nous vérifions les fichiers et, si tout est ok, l’impression est lancée et le produit sera livré chez vous. 

C'est quoi le délai de livraison?

Pour un objet personnalisé réalisé sur le site:  7 à 12 jours pour la réception du colis.

Pour un site internet, le délai varie en fonction de la complexité. Par expérience, j’estime entre 15 jours et 2 mois pour la réalisation et la mise en ligne de votre site (en étant réactif de votre côté).

Pour la création graphique, entre 3 et 10 jours. Et si vous voulez qu’on s’occupe de l’impression, ajoutez 5 jours ouvrables en plus.

Impression à Theux ?

Je vous rassure, nos journées font 24h comme les vôtres ! Aucune impression n’est réalisée chez nous, cependant depuis les années  (+10 ans) nous avons développé un réseau de partenaires de confiance qui s’occupent de nos diverses impressions textiles, papier, ou toute autre surface.

Peut-on venir vous déposer des textiles pour impression à Theux ?

Malheureusement non, nous avons du faire des choix et ce service n’est pas maintenu. 

Peut-on imprimer une seule pièce ?

Oui (et jusqu’à 10 pièces) uniquement pour les produits disponibles via l’application de personnalisation.

Pour plus de 10 pièces identiques, contactez-nous via le formulaire adéquat sur la page contact

EUH, IL EST Où TON NUMÉRO DE TÉLÉPHONE ?

Eh bien, il n’y en a pas ! Du moins, pas ici. 

Pourquoi? C’est simple :  dans 99,9% des cas, je vais avoir besoin d’informations précises et/ou de fichier afin de comprendre votre projet.  Alors, autant éviter l’étape téléphone où je vais vous demander de m’envoyer un e-mail et de passer directement à l’e-mail non? 

Votre temps est précieux !

Ce qu'ils disent de nous

Geoffrey a une vision des choses. On aime ou pas son style ; personnellement, nos échanges ont toujours été productifs et fructueux.
J'aime la finesse dont il peut faire preuve comme la rugosité de certaines de ces positions tranchées. Il constitue un collaborateur attachant et veut bien faire ce qu'il entreprend.